O que é a Rejeição 610 do SEFAZ?
A rejeição 610 é um erro fiscal emitido pelo SEFAZ (Secretaria da Fazenda) durante a emissão de notas fiscais eletrônicas (NF-e ou NFC-e). Essa rejeição ocorre devido à divergência entre o valor total da nota fiscal e o somatório dos valores que compõem o valor total da nota fiscal.
A mensagem de erro da rejeição 610 geralmente é apresentada da seguinte forma:
“610 – REJEIÇÃO: Total da NF difere do somatório dos Valores compõe o valor total da NF”
Este erro indica que, o valor total da nota fiscal está diferente da soma dos valores dos itens que compõem a nota fiscal, considerando o valor unitário do item e a quantidade informada, excedendo a tolerância de R$0,50 permitida pelo SEFAZ.
Um dos casos que isso pode acontecer é ao utilizar venda fracionada, em que se coloca o preço do produto a ser vendido e o SmartPOS calcula a quantidade, ocasionando em muitas casas decimais. Por este motivo, o sistema do SEFAZ arredonda esse valor, fazendo com que ele fique diferente do valor anteriormente estabelecido pelo cliente. Ao final da venda, quando será feito a soma do total dos itens e ao divergir do total da nota, haverá essa rejeição caso a divergência exceda R$0,50. Assim, isso leva a divergências para emissão de nota fiscal, impossibilitando a emissão de notas fiscais, além de divergências em seus relatórios.
Como corrigir a Rejeição 610?
Para corrigir essa rejeição, enviamos uma mensagem de aviso, informando que a variação máxima de preço de R$0,50 foi excedida e orientando ao cliente a alterar os valores dos itens para poder prosseguir com a venda, emitir a nota fiscal e evitar divergências nos relatórios. Caso contrário, o cliente não concorde com essa alteração, damos também a opção de cancelar a venda, porque não será possível fazer a emissão de notas e elas continuarão sendo rejeitadas.